LaReinan tilaukset lähetetään Posten ABn kautta, joko kirjeenä tai pakettina. Suurin osa Suomeen lähetetään MyPack lähetyksinä, saat silloin sähköpostiviestin Pacsoftonlinen kautta:
noreply@pacsoftonline.se "Ilmoitus Kuljetus on matkalla teille, lähettäjä on LaReina PRESENTER."
Kollinumeron löydät sivun alaosasta. |
- Ketä sen on lähettänyt.
- Kenelle se on matkalla
- Mihinkä jakelupisteeseen se saapuu (siis mistä se noudetaan).
- Kollinumero (=lähetysnumero/lähetystunnus)
HUOM! Kollinumeroa napsauttamalla voit seurata paketin kulkua ihan perille asti, jos et halua napsauttaa sähköpostilinkkeihin, voit myös kopioida kollinumeron ja seurata paketin kulkua www.maypack.fi sivun kautta.
Kohdasta "Tapahtumat" löydät nuolen, jota napsauttamalla saat päivittäin uusimmat tiedot tapahtumista. |
Paketin saavuttua jakelupisteeseen saat siitä tekstiviestin, mutta voit myös seurata Pacsoftonlinen sähköpostiviestistä milloin paketti saapuu/on saapunut. Jos et jostain syystä saisikaan tekstiviestiä, voit noutaa paketin Packsoftonlinenista saaduun kollinumeron avulla. Huomio että kummassakin tapauksessa sinun täytyy varautua/sinua vaaditaan esittämään kollinumeron lisäksi myös henkilöllisyystodistuksesi.
Voit näin ollen seurata paketin kulkua koko ajan, ja jos paketti ei saavu perille odotettuun aikaan (kuljetus Suomeen kestää yleensä korkeintaan 8 arkipäivää), ottaa LaReinaan heti yhteyttä, jotta asiat voidaan selvittää mahdollisimman pian.